Prime Video
- Reinicie o dispositivo (se você estiver utilizando uma Smart TV, desconecte-a da tomada, aguarde alguns minutos e então conecte-a novamente).
- Verifique se o dispositivo, o aplicativo do Prime Video tem as atualizações mais recentes.
- Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo do Prime Video.
Leia mais
Faça o login com a sua conta da Amazon; Depois, insira o código exibido na TV e pressione “Registrar dispositivo”; Pronto! A página irá exibir uma mensagem de confirmação e, a partir desse momento, você poderá acessar o catálogo do Amazon Prime Video na TV para assistir a filmes, séries e transmissões ao vivo.Caso esteja tendo problemas para fazer login, talvez você esteja inserindo informações de conta erradas ou tenha que redefinir sua senha. Veja a seguir algumas informações que devem ser verificadas: Endereço de e-mail: Seu endereço de e-mail deve estar no formato [email protected] (ou . net, .
Como atualizar o Prime na TV
Abra a loja de aplicativos que você usou para instalar o aplicativo em seu dispositivo. Busque o aplicativo e abra a página de detalhes do aplicativo. Se uma atualização estiver disponível, a opção Atualizar será exibida.
Você pode reiniciar em Configurações ou desconectar o dispositivo por três segundos e conectá-lo novamente. Reinicie o modem e o roteador. Para reiniciar os dispositivos: Desconecte o modem e o roteador da tomada por 30 segundos.É possível ter até 10 dispositivos autorizados para sua conta. Cada dispositivo só pode ser autorizado para uma conta de cada vez. Todos os dispositivos precisam de autorização para baixar música neles. É possível fazer streaming do Amazon Music em um navegador sem autorizar o dispositivo.Assista à programação do canal Prime Box Brasil pela SKY e tenha acesso conteúdos de ficção, documentários e animações. Disponível nos canais 157 (SD).
Cabo HDMI/MHL
- Coloque o cabo HDMI na entrada do adaptador MHL;
- Conecte o HDMI na TV;
- Usando um cabo USB, conecte o celular em uma ponta e o adaptador na outra;
- Na TV, ache nas conexões o “Input” ou formas de entrada e escolha a opção HDMI;
- Tudo que você mexer no celular será espelhado na tela da televisão.
O que está acontecendo com a Amazon
Problemas com Amazon reportados nas últimas 24 horas
É comum serem comunicados alguns problemas ao longo do dia. O Downdetector apenas comunica um incidente quando o número de relatórios de problemas é significativamente superior ao volume habitual a essa hora do dia.
- Pressione o botão [Home]
- Selecione [Todos os Aplicativos]
- Selecione o ícone do app Amazon® Prime Video.
- Clique em [Faça Login] e use seu endereço de e-mail e senha cadastrados. Caso ainda não seja registrado no App, clique em [Registre-se no site da Amazon] e siga as instruções exibidas na tela.
Samsung
- Pressione o botão “Smart Hub” no controle remoto.
- Quando aparecer a tela do menu smart selecione “Samsung APP”.
- O menu de todos os aplicativos instalados aparecerá.
- Selecione pelo controle qual app você deseja ver se há atualizações disponíveis;
Leia mais
Como entrar e configurar sua conta do Prime Video
No aplicativo, toque no ícone de perfil no canto direito superior; Ao tocar em seu nome, no canto esquerdo superior, é possível editar seu nome de usuário ou adicionar outros; Já no canto direito superior, é possível editar todas as configurações do Prime Video.Quantas telas simultâneas podem ter no Prime Video É possível assistir em até 3 dispositivos ao mesmo tempo na mesma conta Amazon, desde que sejam títulos diferentes — exemplo: três não podem ver The Boys ao mesmo tempo. Não é possível fazer o streaming de um mesmo conteúdo em dois dispositivos ao mesmo tempo.Como registrar um dispositivo no Amazon Prime Video
- Acesse o link de registro de dispositivo. Acesse primevideo.com/mytv pelo navegador do celular ou do computador;
- Entre na sua conta. No navegador, faça o login com e-mail e senha;
- Inclua o código de registro.
- Conclua o registro do dispositivo.
Com o aplicativo TV Brasil que você pode encontrar no Google Play você terá acesso a diversos canais. Esse é um aplicativo que possui 3,8 Estrelas o que é muito bom quando se trata de aplicativos gratuitos para assistir o canal fechados de graça.
O Amazon Prime é uma assinatura mensal ou anual com vários benefícios, incluindo frete rápido GRÁTIS ou com desconto para compras elegíveis, streaming de filmes, séries de TV e música, ofertas de compras exclusivas, jogos, leitura e muito mais.Verifique se a TV e o roteador sem fio conectado não está usando um canal de frequência 12 ou 13. Se estiver usando essa frequência o televisor não aparece nos dispositivos compatíveis. NOTA: Contate o seu provedor de Internet para obter assistência que verifique essa configuração.Verifique se os dispositivos compatíveis com AirPlay estão ligados e próximos um ao outro. Verifique se os dispositivos estão atualizados com o software mais recente e conectados à mesma rede Wi-Fi. Reinicie os dispositivos que deseja usar com o AirPlay ou o espelhamento de tela.Na manhã desta quarta-feira (25) centenas de usuários da Amazon identificaram uma falha no sistema de cupons da loja permitindo que mais de um código promocional fosse adicionado durante a compra, suposto bug que permitiu compras com custo zero através da soma de vários vouchers liberados pela empresa.
Gestão de pedidos
Dado que a Amazon não se integra com sistemas de carrinhos de compras, comerciantes que vendem seus produtos através de vários canais podem achar problemática a gestão de pedidos e a necessidade de atualizar constantemente o status de seus estoques em diferentes canais e mercados.Smart TVs ou aparelhos de Blu-ray
Se o app do Amazon Prime Video não estiver pré-instalado, baixe-o na loja de apps do seu dispositivo. 2. Abra o app do Amazon Prime Video e faça login com sua conta Amazon Prime ou Prime Video.Cabo HDMI/MHL
- Coloque o cabo HDMI na entrada do adaptador MHL;
- Conecte o HDMI na TV;
- Usando um cabo USB, conecte o celular em uma ponta e o adaptador na outra;
- Na TV, ache nas conexões o “Input” ou formas de entrada e escolha a opção HDMI;
- Tudo que você mexer no celular será espelhado na tela da televisão.
A atualização de software da TV Samsung vai te ajudar a corrigir problemas e manter seu uso o mais eficaz possível. Através da internet, a atualização é mais simples, já pelo USB, é um pouco mais complicado e você precisa seguir alguns passos a mais.
- 1 Selecione o botão Smart Hub/Home no telecomando.
- 2 No menu Smart Hub Home, selecione Apps.
- 3 Selecione o ícone Definições (canto superior direito). Esta opção irá exibir as suas aplicações instaladas.
- 4 No canto superior direito, aparecerá a opção Atualização Automática.
Com a mudança, o usuário pode navegar mais facilmente entre os filmes, séries e documentários. O que mudou A partir dessa atualização, o menu principal foi totalmente alterado listando horizontalmente os títulos de acordo com a popularidade no serviço e gênero, assim como na Netflix.